FAQ для родителей

Что родителю сделать в первую очередь, если ребёнка травят?

Краткий ответ

Первое действие родителя — спокойно поговорить с ребёнком и дать ему понять, что он не виноват и не останется один. Не нужно устраивать допрос, обвинять или сразу обещать «всех наказать». После разговора важно зафиксировать факты: что произошло, кто участвовал, как часто повторялось, есть ли свидетели, сообщения или скриншоты.

Что сказать ребёнку

Ребёнку в такой момент нужна не паника, а взрослая опора.

Можно сказать:

«Я вижу, что тебе тяжело. Я рядом».

«Ты не виноват, если тебя унижают или обижают».

«Мы будем разбираться спокойно».

«Я не буду действовать за твоей спиной, но я помогу тебе».

Что зафиксировать

  • кто участвовал;
  • что именно произошло;
  • когда и где это было;
  • повторялось ли это;
  • кто был свидетелем;
  • есть ли переписка, фото или видео;
  • обращался ли ребёнок к взрослым.

Чего не делать

Не говорите: «Не выдумывай», «Сам виноват», «Дай сдачи», «Просто не обращай внимания».

Эти фразы усиливают одиночество ребёнка. При буллинге ему важно почувствовать, что взрослый рядом и способен действовать.

Нужен спокойный первый шаг?

Можно задать вопрос школе «Беркаев» и описать ситуацию без давления и обязательств.

Задать вопрос